Cashflow.io recueille une gamme d'informations personnelles pour fournir et améliorer leurs services, analyser le comportement des utilisateurs, et soutenir leurs efforts de marketing. Voici comment les données sont catégorisées et les fins pour lesquelles elles sont utilisées :

• Données Électroniques : Comprend les adresses IP, les types d'appareils, les systèmes d'exploitation, les types de navigateurs, les résolutions d'écran, et d'autres détails techniques. Ces données sont automatiquement collectées pour assurer le bon fonctionnement des services, résoudre les problèmes techniques, améliorer la sécurité et recueillir des analyses pour comprendre les interactions des utilisateurs.

• Données d'Utilisation : Cela englobe le temps que vous passez sur les services, les pages visitées, les liens cliqués et les préférences linguistiques. Elles sont recueillies pour analyser le comportement des utilisateurs et améliorer l'expérience globale du service.

• Données de Communication : Lorsque vous communiquez avec Cashflow.io par e-mail, réseaux sociaux ou autres canaux, ils collectent votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone et toute autre information que vous fournissez. Cela leur permet de répondre aux demandes de renseignements et d'accéder à toute information publiquement disponible que vous pourriez partager.

• Données d'Inscription : Cela comprend votre prénom et nom de famille, titre, adresse e-mail, numéro de téléphone, préférences linguistiques et le nom de votre entreprise. Collectées directement auprès de vous lorsque vous créez un compte, ces données aident à l'identification des utilisateurs, à la prévention de la fraude et au respect de la réglementation. Elles sont également utilisées pour communiquer des mises à jour liées à la plateforme ou des opérations de maintenance.

• Contenu Utilisateur de la Plateforme : Lorsque vous téléchargez des documents, notes, messages ou commentaires au sein de la plateforme, ce contenu est collecté pour activer diverses fonctionnalités comme la gestion des transactions. Cashflow.io utilise également ces données pour améliorer leur plateforme en fonction des retours fournis par les utilisateurs.

• Données de Support : Inclut le nom complet, les adresses e-mail, le nom de l'entreprise et les détails fournis dans les demandes de support. Ces données sont essentielles pour offrir une assistance et résoudre les problèmes que les utilisateurs peuvent rencontrer en utilisant la plateforme.

• Données des Médias Sociaux : Si vous interagissez avec Cashflow.io sur les médias sociaux, ils peuvent traiter vos informations publiquement disponibles à des fins de marketing ou de publicité, en respectant toujours les lois de consentement pertinentes.

• Demandes de Démonstration : Lorsque vous demandez une démonstration, votre nom et adresse e-mail sont nécessaires. Vous pouvez également fournir des informations supplémentaires pour personnaliser la démonstration à vos besoins.

• Données d'Événements, Salons et Formations : Lors d'événements, de salons ou de séminaires de formation, ils collectent des informations de contact professionnelles pour faciliter l'interaction et les processus d'inscription.

Chaque catégorie de données remplit des fonctions spécifiques qui sont cruciales pour l'exploitation de la plateforme, l'amélioration de l'expérience utilisateur, la conformité avec les exigences légales et l'engagement dans des stratégies de communication et de marketing efficaces.